Algemene voorwaarden De Feestkast
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
De Feestkast is een webshop voor feestkleding en feestartikelen.
Bedrijfsnaam: Noré Beauty wear
Handelsnaam: De Feestkast
Adres: Ooievaarstraat 51 (dit is geen afhaal adres)
Postcode en plaats: 7413TB Deventer
Land: Nederland
E-mailadres: info@norebeautywear.nl
Telefoonnummer:
KvK-nummer: BTW-nummer: [BTW-nummer]
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van De Feestkast en op iedere overeenkomst die via de webshop tussen De Feestkast en de klant tot stand komt.
-
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
-
De algemene voorwaarden zijn vóór het plaatsen van een bestelling beschikbaar voor de klant en kunnen door de klant worden opgeslagen en geraadpleegd.
Artikel 3 – Het aanbod
-
De Feestkast omschrijft de aangeboden producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
-
Afbeeldingen, kleuren en voorbeelden worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine verschillen kunnen voorkomen, bijvoorbeeld door instellingen van het beeldscherm.
-
Bij ieder product wordt de prijs duidelijk vermeld. De genoemde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Eventuele bijkomende kosten, zoals verzendkosten, worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
-
Als een product tijdelijk niet beschikbaar is, wordt dit zo duidelijk mogelijk aangegeven.
Artikel 4 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand nadat de klant een bestelling via de webshop heeft geplaatst en De Feestkast de bestelling heeft bevestigd.
-
De klant ontvangt na het plaatsen van de bestelling een bevestiging per e-mail.
-
De Feestkast behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat. Als een bestelling niet wordt uitgevoerd, wordt de klant hierover zo snel mogelijk geïnformeerd en worden reeds betaalde bedragen terugbetaald.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
-
De prijzen op de webshop zijn inclusief btw.
-
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling aan de klant getoond.
-
De klant kan betalen met de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
-
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen of wanneer de gekozen betaalmethode dit mogelijk maakt.
-
Als een prijs door een kennelijke fout onjuist is weergegeven, is De Feestkast niet verplicht het product tegen de foutieve prijs te leveren. De klant wordt hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
Artikel 6 – Levering
-
De Feestkast doet haar best om bestellingen binnen de op de website aangegeven termijn te verzenden.
-
De verwachte levertijd wordt vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
-
Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres.
-
De Feestkast is niet verantwoordelijk voor vertraging die wordt veroorzaakt door de vervoerder nadat de bestelling aan de vervoerder is overgedragen, voor zover dit volgens de wet niet aan De Feestkast kan worden toegerekend.
-
Wanneer een bestelling vertraging oploopt, wordt de klant hierover zo snel mogelijk geïnformeerd.
-
Als levering binnen de overeengekomen termijn niet mogelijk is, heeft de klant de rechten die de wet in die situatie toekent.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren
-
De consument heeft in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
-
De bedenktijd begint op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
-
Wanneer een bestelling uit meerdere producten bestaat die afzonderlijk worden geleverd, kan de bedenktijd overeenkomstig de wettelijke regels op een later moment beginnen.
-
De klant kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door dit binnen de bedenktijd aan De Feestkast kenbaar te maken via het retour-/herroepingsformulier of via een andere duidelijke verklaring.
-
Na de melding van herroeping heeft de klant vervolgens maximaal 14 dagen om het product terug te sturen.
-
De kosten van het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij wettelijk anders bepaald.
-
De klant is verantwoordelijk voor een waardevermindering van het product wanneer het product verder is gebruikt of behandeld dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
-
De terugbetaling vindt plaats overeenkomstig de wettelijke regels. De Feestkast gebruikt voor de terugbetaling in beginsel dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.
Artikel 8 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten waarvoor de wet een uitzondering maakt. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor:
-
producten die volgens specificaties van de klant zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn;
-
verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling na levering is verbroken;
-
andere producten waarvoor het herroepingsrecht wettelijk is uitgesloten.
Wanneer een uitzondering van toepassing is, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
Artikel 9 – Retourzending
-
De klant dient een retour zorgvuldig te verpakken zodat het product tijdens de retourzending zo goed mogelijk wordt beschermd.
-
De klant